BEREKET MEDİKAL bünyesinde bulunan tüm ürünler, kendi markanın üreticisi yada distribütör firma garantisi altındadır.

İade veya değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır.

Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servisi arayarak, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz.



BEREKET MEDİKAL ’e gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan da yetkili servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir. Ayrıca, Yetkili Servis ile problem yaşadığınızda bize başvurabilirsiniz.


Bazı yetkili servisler kargo ile de ürün kabul edebilmekte yada doğrudan sizden ürünü aldırtabilmektedirler. Lütfen bu yönde hizmetleri olup olmadığını sorunuz.


Seri numarası olan ürünlerde yetkili servisler ürünün seri numarasından garanti kapsamını kolaylıkla bulabilmekte ve onarım işlemlerine başlayabilmektedir.


Bize gönderdiğiniz arızalı ürününüz elimize ulaştığında size e-mail olarak arızalı ürününüzü takip edebilmeniz için servis numarası ve takip numarası bildirilecektir.

 

 
Daha yeni aldığım ürün arızalı çıktı, ne yapmalıyım?
 
Ambajından arızalı çıkan yeni aldığınız ürünler “arızalı yeni ürünler” sınıfına girer.

Bu tip ürünleri, orijinal ambalajında ve bütün aksesuarları ile birlikte, “aldığınız gibi olmak kaydı” ile doğrudan
BEREKET MEDİKAL’e göndermeniz gerekir. Orijinal ambalajında etiket, bant, yazı vb. olmamalıdır (DİKKAT!).

Bu ürünler için 3 alternatif söz konusudur; onarım, değişim veya iade. Dolayısı ile mutlaka isteğinizi ifade eden bir not ile birlikte ürünü göndermeniz gerekmektedir.

Bu kategoriye giren ürünlerin kargo ücretleri
BEREKET MEDİKAL tarafından karşılanır.

Tarafımıza ulaşan ürünler işlemin süresi, değişim ise tedarikçi fimanın stoklarına bağlı olarak, iade ise yetkili servisin vereceği rapora bağlı olarak, onarım ise yine yetkili servisin onarım süresine bağlı olarak değişmektedir.
 
BEREKET MEDİKAL sizi mağdur etmemek için tedarikçiler ve yetkili servislere gerekli baskıyı yaparak en kısa sürede işleminizi sonuçlandırmaya çalışacaktır.





BEREKET MEDİKAL Balıkesir'de medikal sektörde tüm ihtiyaçlarınıza çözüm niteliğindeki ürün portföyü, uzman kadrosu, profesyonel bakış açısı ve 2015 yılında kurduğu ÇAĞRI İŞİTME MERKEZİ ile hizmet vermektedir.

Medikal Sistemler, Tıbbi Cihaz ve Yedek Parça Satışı, Teknik Servis Hizmetleri, Demirbaş Malzemeleri, Tıbbi Sarf, Klinik Laboratuvar, Ortopedi, Beyin Carrahi, Üroloji, Kalp Damar, Anestezi ve Göz Ameliyat Malzemeleri gibi geniş ürün portföyü ile çözüm ortağınızdır....  
   
Bereket Medikal - Çağrı İşitme Merkezi
Telif Hakkı BEREKET MEDİKAL'e Aittir.
Aktif Ziyaretçi : 1 | Bügün Tekil : 26 Toplam Ziyaret : 174197